Obaveštenje o našim kolačićima

Saznajte više o kolačićima

Kolačići su tekstualne datoteke s malom količinom informacija koje se postavljaju na vaš uređaj prilikom posete veb-sajtu. Informacije koje se sačuvaju u kolačićima šalju se nazad veb-serveru pošiljaocu prilikom svake posete, ili drugim pružaocima usluga čije se usluge koriste prilikom isporuke sadržaja veb-sajta. Kolačići su korisni zato što omogućavaju veb-sajtu da prepozna uređaj koji koristite i da vam pruži bolje iskustvo na veb-sajtu.

Kolačići obavljaju mnoštvo različitih poslova, kao što su pružanje bezbedne sesije na veb-sajtu, efikasna navigacija među stranicama, pamćenje parametara postavki, kao i opšte unapređenje korisničkog iskustva. Mogu da utiču i na to da vidite relevantne reklame na mreži u skladu s vašim interesovanjima. Kolačići sami po sebi ne identifikuju pojedinačnog korisnika, već samo računar ili mobilni uređaj koji koristite pomoću nasumično generisane oznake za identifikovanje.

Važno: Kolačići ne mogu da se koriste za pokretanje koda (pokretanje programa) ili za isporuku virusa na vaš računar.

Convatec Grupa (u daljem tekstu „mi”) koristi kolačiće i slične tehnologije na svim veb-sajtovima kojima upravlja. Tehnologije koje koristimo uključuju oznake programskog jezika JavaScript, piksele, lokalnu memoriju i veb-svetionike, ali radi jednostavnosti, u ovom obaveštenju koristimo opšti izraz „kolačići” koji podrazumeva sve njih pojedinačno i u celini.

Kako koristimo kolačiće

Kolačiće koristimo u brojne svrhe. Pomažu nam da vam prezentujemo veb-sajt, pružaju važne funkcionalnosti (poput traženja uzoraka) i analiziraju način na koji dolazite na veb-sajt i kako ga koristite. Takođe koristimo kolačiće da vam prilagodimo reklame dok ste na veb-sajtu i dok pregledate druge veb-sajtove.

Kolačići nam dostavljaju informacije o tome kako se veb-sajt koristi kako bismo mogli da ga održavamo ažuriranim, relevantnim i bez grešaka što je više moguće. U nastavku su izložene dodatne informacije o vrstama kolačića koje koristimo na veb-sajtu.

Vrste i kategorije kolačića koje koristimo

Kolačići omogućavaju da mala količina podataka bude sačuvana na vašem uređaju prilikom pristupa veb-sajtovima i mobilnim aplikacijama na internetu. Kolačići mogu da budu:

• kolačići sesije – oni ističu kada zatvorite pregledač i ne ostaju na vašem uređaju; ili
• trajni kolačići – oni se dugoročno čuvaju na vašem uređaju. Obično im je svrha da veb-sajt zapamti parametre vaših postavki.

Vaši izbori u vezi s kolačićima

Kada prvi put posetite veb-sajt, biće potrebno da potvrdite da li se slažete da se na vaš uređaj postave kolačići performansi, društvenih medija, funkcionalni i ciljani (marketinški) kolačići. Možete promeniti svoje izbore u bilo kom trenutku klikom na link „Promeni parametre postavki saglasnosti” na dnu veb-sajta. U isto vreme, automatski će se postaviti mali broj neophodnih kolačića na vaš uređaj kako bi veb-sajt mogao da funkcioniše.

Imajte na umu da ako izaberete da ne prihvatite kolačiće ili ako konfigurišete podešavanja svog pregledača tako da odbija sve kolačiće (uključujući neophodne kolačiće), određene funkcionalnosti i usluge veb-sajta vam možda neće biti dostupne, a to će uticati i na našu sposobnost da ažuriramo veb-sajt u skladu s vašim preferencijama i da unapredimo performanse veb-sajta.

Pogledajte koje vrste kolačića koristi kompanija Convatec:

Kompletan spisak kolačića koje koristi kompanija Convatec možete da pogledate na spisku kolačića kompanije Convatec, koji sadrži i pojašnjenja o tome koje kolačiće koristimo i zbog čega.

Prva kategorija: Neophodni kolačići

Ovi kolačići su neophodni za pružanje traženog iskustva.

Neophodni kolačići su ključni za mogućnost kretanja po veb-sajtu i upotrebu njegovih funkcionalnosti i/ili usluga. Ovi kolačići omogućavaju veb-sajtu da vam pruži osnovne usluge. 

• Veb-sajt koristi neophodne kolačiće kako bi:
• identifikovao da ste prijavljeni na veb-sajt;
• zapamtio stvari poput informacija koje ste uneli u obrasce prilikom navigacije do različitih stranica tokom sesije na veb-sajtu;
• zapamtio stvari poput izbora usluga koje ste napravili, a koji su ključni kako bismo mogli da vam pružimo tražene usluge;
• omogućio da se povežete s odgovarajućom uslugom na veb-sajtu kada izmenimo način na koji veb-sajt funkcioniše;
• identifikovao vaše parametre postavki saglasnosti za upotrebu kolačića na veb-sajtu;
• upravljao isporukom digitalnog sadržaja vašem pregledaču;
• pružio zaštitu od prevare i sajbernapada na naše usluge.

Pogledajte spisak neophodnih kolačića koje koristimo na veb-sajtu

Druga kategorija:Funkcionalni kolačići

Ovi kolačići nam pomažu da pružimo usluge koje ste tražili.

Funkcionalni kolačići služe da zapamte informacije koje ste obezbedili prilikom pregledanja veb-sajta, kao i vaše izbore. Na primer, koriste se da čuvaju vaš korisnički ID, postavke jezika i sva ostala prilagođavanja koja napravite stranicama veb-sajta tokom posete. Neophodni su da obezbede funkcionalnosti i usluge specifične za pojedinačne korisnike. Ovi kolačići su kombinacija kolačića koji se postavljaju neposredno i onih koje obezbeđuju treće strane, koje takođe dobijaju informacije koje se prikupljaju putem upotrebe kolačića.

Veb-sajt koristi funkcionalne kolačiće kako bi:

• zapamtio podešavanja koja ste primenili (kao što su raspored elemenata na stranici, veličina teksta, parametri postavki i boje);
• zapamtio izbore koje ste napravili (kao što su funkcije pretrage, izbor proizvoda i zahtevi za usluge);
• primenio prilagođene segmente sadržaja pojedinačnim korisnicima;
• podelio informacije s partnerima radi pružanja usluge na veb-sajtu,
• a te podeljene informacije se koriste isključivo za pružanje usluge, proizvoda ili funkcionalnosti, ne u druge svrhe; omogućio usluge ćaskanja uživo, upotrebu mape i usluga lokacije, reprodukovanje video-sadržaja i funkcionalnosti pretraživanja veb-sajta.

Pogledajte spisak funkcionalnih kolačića koje koristimo na veb-sajtu

Treća kategorija:Kolačići performansi

Ovi kolačići nam pomažu i da unapredimo vaše iskustvo na mreži

Kolačići performansi nam omogućavaju da nadgledamo veb-sajt i unapredimo korisničko iskustvo pomoću uvida i analiza. Prikupljaju informacije o tome kako se veb-sajt koristi, npr., koje stranice korisnici najčešće posećuju i gde stižu poruke o greškama. Ove kolačiće obezbeđuju treće strane, kao što je Google analitika, koje takođe dobijaju informacije koje se prikupljaju putem upotrebe kolačića.

Veb-sajt koristi kolačiće performansi kako bi:

• obezbedio statistiku o načinu na koji se veb-sajt koristi (uključujući izbore koje ste napravili, robu i usluge koje ste gledali tokom upotrebe veb-sajta);
• otkrio koliko su učinkovite naše reklame;
• omogućio da pratimo i unapredimo veb-sajt pomoću analize ponašanja posetilaca i rezultata;
• unapredio upravljanje oznakama i njihovim performansama na veb-sajtu;
• prikupio mišljenja korisnika i povratne informacije o iskustvu na veb-sajtu ili ponuđenim proizvodima.

Pogledajte spisak kolačića performansi koje koristimo na veb-sajtu

Četvrta kategorija: Marketinški kolačići

Ovi kolačići koriste informacije o vašem pretraživanju kako bi vam prikazivali reklame koje su prilagođene vama i vašim potrebama

Ovi kolačići prikupljaju informacije o vašim navikama pretraživanja veb-sajta kako bi prikazivane reklame na našem veb-sajtu i drugim veb-sajtovima koje posećujete bile prilagođene vama i vašim interesovanjima, kako bi ograničili broj prikaza tih reklama i pomogli u proceni učinkovitosti reklamnih kampanja. Ove kolačiće obezbeđuju treće strane, koje takođe dobijaju informacije koje se prikupljaju putem upotrebe kolačića.

Veb-sajt koristi ciljane ili reklamne kolačiće kako bi:

• personalizovao reklame prikazane na našem veb-sajtu i drugim veb-sajtovima koje posećujete na osnovu vaših interesovanja i ponašanja.
• nadgledao i unapredio učinkovitost naših reklama;
• ograničio broj prikaza reklama;
• personalizovao vaše iskustvo veb-sajta pomoću ciljanog sadržaja i promocija;
• ispitao promene dizajna veb-sajta i rasporeda elemenata na veb-sajtu u cilju unapređenja vašeg iskustva korišćenja veb-sajta;
• kreirao profil za vas na osnovu proizvoda i usluga koje ste koristili ili za koje ste se interesovali kako bismo mogli da vas obaveštavamo o promenama.

Pogledajte spisak ciljanih i reklamnih kolačića koje koristimo na veb-sajtu

Peta kategorija: Društveni kolačići

Ovi kolačići nam pomažu da unapredimo vaše iskustvo s društvenim mrežama

Ovo su kolačići koje postavljaju različiti servisi društvenih mreža koje smo dodali na naš veb-sajt kako biste mogli da delite sadržaj ili reakcije (npr., sviđanja) u vezi s našim proizvodima ili uslugama. Ove kolačiće obezbeđuju treće strane, koje takođe dobijaju informacije koje se prikupljaju putem upotrebe kolačića.

Veb-sajt koristi društvene kolačiće kako bi:

• omogućio da delite članke, sadržaj ili proizvode koji vas zanimaju s prijateljima i na društvenim mrežama;
• omogućio da putem servisa društvenih mreža prenesete svoje reakcije na naš sadržaj ili povezanost s našim sadržajem;
• procenio učinkovitost ulaganja u oglašavanje putem društvenih mreža;
• personalizovao reklame prikazane na našem veb-sajtu i drugim veb-sajtovima koje posećujete na osnovu vaših interesovanja i ponašanja.

Pogledajte spisak ciljanih i reklamnih kolačića koje koristimo na veb-sajtu

Gde čuvamo i obrađujemo podatke

Informacije koje prikupe kolačići, kao što su IP adrese i jedinstveni identifikatori posetilaca, mogu da se čuvaju i obrađuju u vašem lokalnom području ili da se prenesu drugim regionalnim centrima podataka širom sveta. Obično je primarna lokacija čuvanja u lokalnom području posetioca ili u Sjedinjenim Državama, često s rezervnim kopijama centra podataka u drugom području. Lokacije čuvanja podataka se biraju tako da rad bude efikasan, da se unaprede performanse i kreiraju rezervne kopije u cilju zaštite podataka u slučaju da veb-sajt ne radi.

Kada postoje opcije na lokalnom tržištu koje nude naši pružaoci usluga ili treća strana, te opcije će imati prednost u odnosu na opcije koje podrazumevaju prenos podataka u Sjedinjene Države ili druge regionalne centre. Kada se mi, ili treće strane, uključimo u takve transfere, koriste se brojni pravni mehanizmi, uključujući ugovore, poput standardnih klauzula ugovora koje je objavila Evropska komisija Sprovedbenom odlukom Komisije 2021/914, kao pomoć u zaštiti vaših prava i omogućavanje tim zaštitnim merama da putuju s vašim podacima.

Pristankom na kategorije kolačića koje su izložene u ovoj politici dajete saglasnost da se vaši podaci čuvaju, obrađuju i prenose van okvira vašeg lokalnog područja, kao što je opisano.

Kako da upravljate kolačićima ili da ih onemogućite

Možete koristiti ovaj link da upravljate parametrima postavki kolačića na našem veb-sajtu.

Umesto toga, da biste saznali kako da upravljate kolačićima koristeći podešavanja pregledača, pogledajte u nastavku primere za najčešće korišćene pregledače.

Internet ExplorerOtvara se u novom prozoru

FirefoxOtvara se u novom prozoru

GoogleChromeOtvara se u novom prozoru

SafariOtvara se u novom prozoru